Facilita la Comunicación
Jira Service Management es la herramienta fácil e intuitiva que ayuda a los equipos a gestionar de forma rápida, eficaz y colaborativa las solicitudes de los colegas o de los clientes externos
- Personaliza la plataforma según tus necesidades: servicio de soporte TI basado en el marco ITIl e ITSM, proceso de selección de personal, gestión de solicitudes de RRHH y clientes
- Crea tu flujo de trabajo de gestión de tickets asignandolos automáticamente a las personas de asistencia indicadas y supervisa los tiempos de respuesta
- Conecta el Portal de Gestión de Servicios con la Base de Conocimientos, donde se pueden pre-catalogar las respuestas a las preguntas más frecuentes, optimizando los tiempos y la experiencia de los usuarios
Integra Jira Service Management con otras soluciones de Atlassian y personaliza tu plataforma de colaboración en equipo
