Facilita la Comunicazione
È il tool facile ed intuitivo che aiuta i team a gestire in modo rapido,
efficiente e collaborativo le richieste dei colleghi o dei customer esterni
- Personalizza la piattaforma a seconda delle tue esigenze: servizio di IT support basato sul framework ITIl e ITSM, processo di selezione del personale, gestione delle richieste HR e delle richieste dei clienti
- Crea il tuo workflow di gestione dei ticket assegnandoli automaticamente alle giuste persone di supporto e monitora i tempi di risposta
- Collega il Service Management Portal con il Knowledge Base dove puoi catalogare preventivamente le risposte alle domande più richieste, ottimizzando i tempi e la user experience
Integra Jira Service Management con gli altri strumenti Atlassian
e personalizza la tua piattaforma di team collaboration